在青海啟動5G網絡服務后,中國廣電的棋局逐漸擺滿,除港澳臺外的全國31個省、自治區、直轄市已全部開通廣電5G網絡。
三個月前中國廣電宣布對20個省份啟動5G網絡服務時,坊間就出現了兩種聲音:一種聲音認為中國廣電在網絡資源、服務能力等方面存在諸多短板,短時間內恐怕還無法和三大運營商“拼殺”;也有一種聲音希望中國廣電能夠為運營商市場帶來轉機,在三大運營商的定價體系外,有一個高性價比的新選擇。
剛剛過去的90天,可以說是中國廣電緊鑼密鼓的布局期,某種程度上也是市場上下的觀察期:中國廣電在期間交出了一份什么樣的答卷?
01 兩個差異化優勢被驗證
三個月的時間并不算長,但中國廣電5G網絡服務的市場營銷卻可以分成兩個階段:
第一個階段是用“靚號”觸發種子用戶。
早在6月初的預約時段,社交平臺上就開始了對中國廣電“靚號”的討論,可以預約“豹子號”“對子號”“順序號”“愛情號”等“靚號”。相較于三大運營商不那么充裕的號源,中國廣電牢牢抓住了自己的主場優勢,通過朗朗上口且有顯著記憶點的“靚號”,吸引了一大批種子用戶的青睞。
個中原因并不難理解。中國人普遍有數字文化情結,特別是6和8等諧音的吉祥數字,一直有種特殊的魔法,在許多人的生活中有著深深的印記。而手機號又恰恰是高頻使用的“數字通行證”,選擇以“靚號”作為前期的宣傳點,無疑是中國廣電在短時間里打開市場的一招妙棋。
如果只盯著“靚號”的話題性,可能會低估中國廣電的運營能力。微博上日前刮起了一股尋找“192”數字元素的風潮,不少網友紛紛曬出身邊的“192”,比如有人支付了192元的餐費,有人最愛的口號色號是192,也有人剛剛乘坐了192次列車……起因是中國廣電5G官網發起的“尋寶”活動,吸引了無數網友爭當“廣電錦鯉”。
第二個階段是“折扣”激活全網用戶。
中國廣電首次公布5G套餐的價格時,有人被套餐里的5G大流量吸引,也有人坦言中國廣電的5G套餐在價格上并沒有太大優勢。當市場情緒醞釀到一定階段后,中國廣電走出了第二招妙棋:即日起至2022年12月31日入網中國廣電的新老用戶,均可在辦理廣電5G合約套餐時享受6折優惠。目前,其“5G精彩套餐”的最低檔價格為88元,在6折優惠后將降至53元,進一步降低了5G網絡服務的入網門檻。
不只是套餐價格上的“折扣”,中國廣電還瞄準了聯合運營。其中中國廣電與“學習強國”平臺合作推出了“精彩71-強國卡”套餐產品,每月包含40GB國內通用流量,以及面向學習強國、芒果TV、直播中國等APP的31GB定向流量。同時中國廣電還推出了“話費多充多贈”等活動,包括“充50元返50元”、“充300元返300元”等優惠。
正如不少用戶所期望的,高性價比正是中國廣電的第二波攻勢。不但滿足了用戶對5G套餐“量大價低”的需求,也精準刺痛了三大運營商的“軟肋”。特別是對價格相對敏感的年輕用戶,中國廣電的價格優勢加上精心策劃的事件營銷,大概率會從三大運營商手中分走一大年輕消費群體。
外界曾將中國廣電視為“鯰魚”,目的是攪動中國運營商市場的一池春水,改寫三足鼎立的格局。經過三個月的市場驗證后,中國廣電的差異化優勢已然成立,所激起的鯰魚效應正在逐步顯現。
02 “開局即高能”后的新起點
中國廣電5G的開局不可謂不精彩,可后面的路要怎么走,至少有三個問題需要回答:
首先,中國廣電的差異化優勢可以堅持多久?
在回答這個問題前,需要簡單回顧下通信運營商的成本構成,其中最核心的支出正是基站建設。中國廣電的先天優勢在于,中國廣電和中國移動在700MHz基站上共享共建,雙方按照1:1的比例共同出資,結合700MHz頻段的覆蓋優勢,已經在很大程度上降低了5G基站的硬性投入。
考慮到192號段剛剛啟用,“靚號”資源依然非常充足,“靚號”和高性價比仍將是中國廣電持續擴寬市場的組合拳。畢竟在前期投入不變的局面下,用戶數量越大,對應的邊際成本越低,中國廣電短時間內或許不會放棄價格優勢。
其次,中國廣電還有哪些新的差異化優勢?
一個不可小覷的信息在于中國廣電的“新三網”,即國家文化專網、新型廣電媒體傳播網和新型基礎設施網。其中國家文化專網的重點正是“依托現有有線電視網絡設施、廣電5G網絡和互聯互通平臺”,并將采用和互聯網物理隔離的閉環運行,國內的各類宣傳文化部門的數據中心都將接入國家文化專網。
聯想到中國廣電推出的“5G+電視+寬帶+語音+內容”的服務體系,以及國家級5G視頻內容平臺、智能化服務平臺“直播中國”、新型廣播電視頻道“5G頻道”等動作,野心儼然不在于做一條“鯰魚”,而是獨具特色的第四大運營商。
再次,中國廣電5G網絡服務的基本盤是否穩固?
根據中國廣電的官方消息,2021年底時已經完成20萬座700MHz基站建設,預計2022年將再增加28萬座700MHz基站。由于700MHz的覆蓋半徑是2.6GHz的2倍、3.5GHz的2.3倍,48萬座基站足以覆蓋全國。對比中國電信和中國聯通的5G基站數量,中國廣電5G網絡在覆蓋范圍上并不遜色。
曾經有人斷言:“在5G的進階之路中,中國廣電優勢和劣勢盡顯。”或許中國廣電在網絡維護等方面較三大運營商處于劣勢,選擇與中國移動的合作就是為了彌補短板,也預示著中國廣電不斷穩固基本盤的決心。
畢竟2019年中國廣電獲頒5G商用牌照時,就有不少人驚呼“中國通信行業將要變天”。三年后重新審視這樣的聲音,中國廣電的5G布局并不算快,甚至在時間上比三大運營商晚了不少,但中國廣電的目標不可謂不明確,動作不可謂不利索。
由此再來思考中國廣電5G網絡服務在31個省、自治區、直轄市全部開通的寓意,初步找到屬于自己的商業增長模式的中國廣電,儼然不愿停下高速增長的腳步,開通5G網絡服務只是新的起點而非終點。
03 中國廣電“越級”的后手牌
前面提到的都還只是C端市場的爭奪,中國廣電的后手牌可能在產業端。
似乎有必要重新梳理下700MHz頻段的應用場景。之所以被業內稱為“黃金頻段”,關鍵在于信號傳播損耗低、繞射能力強、覆蓋范圍廣、組網成本低的特性,能夠更好地支持5G高質量廣域覆蓋和高速移動場景下的通信體驗,以及海量設備的連接,進而與中高頻的頻譜形成互補,提供最佳的5G網絡覆蓋方案。
除了700MHz頻段的使用權,中國廣電還聯合全球行業伙伴完成了全球首個700MHz 2x30MHz 5G手機、5G商用基站設備、5G試驗網、5G基帶芯片網絡能力演示、5G數據呼叫、5G端到端系統方案演示驗證……在5G國際標準、網絡能力和應用實踐上有著完善的技術儲備和話語權。
另一個產業級優勢在于“全國一網”統一運營管理格局。2020年中國廣電聯合各省網絡公司、國家電網等發起成立了“中國廣電網絡股份有限公司”,正式完成對國內23家非上市省廣電網絡公司和上市公司“歌華有線”的整合,并與9家上市廣電網絡公司達成戰略和業務協同,“全國一網”統一運營管理格局基本形成。
“全國一網”的格局意味著將減少資源消耗,進一步提升中國廣電的網絡承載能力和內容支撐能力,進而在靠內容優勢筑建護城河的同時,持續在產業賽道中開疆擴土,讓5G網絡服務賦能千行百業。
可以佐證的是,中國廣電5G網絡服務的時間雖然不長,但產業應用已經呈現出了遍地開花的態勢:
比如5G+智慧政務,中國廣電河北網絡公司與河北省政務服務辦在2021年10月達成戰略合作,依托云計算、大數據、人工智能、5G等技術,深入探索發展5G技術在“智慧政務”中行業管理和應用的可能,共同打造“5G+智慧政務”體系。
比如5G+智慧港口,山東廣電在青島進行了前灣港集裝箱碼頭5G覆蓋項目的實施,在碼頭龍門吊、集裝箱堆疊等金屬屏蔽復雜環境下,充分驗證了700MHz頻段的強繞射能力,700MHz單站就滿足了整個碼頭的數據調度業務承載。
再比如5G+智慧礦山,中國廣電在中煤陜西公司大海則煤礦成功部署了700MHz+2.6GHz混合組網,首次使用5G 700M基站完成了采煤工作面部署,并實現了井下5G VoNR全國首通,解決了煤礦5G建設成本高、工作面全覆蓋難等問題。
如果說在傳統運營商業務上,中國廣電扮演的還是追趕者和攪局者的角色,但在5G衍生出的新興業務層面,中國廣電和三大運營商站在了同一起跑線上,悄悄讓5G走進政用、民用、商用、工業用等場景中。
04 寫在最后
再來回答文初的問題,中國廣電的答卷儼然超出了不少人的預期,既包括用戶增長的必答題,也涵蓋產業應用的附加題。
至少就目前來看,中國廣電的5G網絡服務正在C端市場“瘋狂掠地”,并不斷通過內容優勢穩扎穩打。外界所擔心的“價格戰”恐怕不會出現,取而代之的是高水平的“服務戰”,比5G套餐更有說服力的是中國廣電對用戶需求的深刻洞察,將用戶和優質內容連接的理性思考,以及在產業應用中的敏銳嗅覺。
就像外界逐漸達成的一個共識:“5G應用的主戰場在賦能實體經濟、在賦能千行百業”,中國廣電并未偏離這一主旨。
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